为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，贯彻落实党的二十大精神，坚持以党建为引领。为充分发挥社区调解“第一道防线”的作用，让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区。近日，海北街道青山社区成功调解了一起邻里纠纷。

社区接到文博佳苑小区物业和业委会之间因为物业服务未达预期效果而产生的问题。业委会称，物业积极收取物业费但是对小区的维护不够及时，小区卫生也打扫的不够干净。业委会成员每次和物业公司经理反映，物业经理态度诚恳，和业委会解释物业因工资待遇低，无法达到所要求的预期效果，小区的整改收效甚微，业委会遂到青山社区寻求解决。人民调解员了解情况后，立即联系平安先锋哨哨长段和平。调解员和哨长段和平将问题原因向双方进行了耐心的说明和沟通调解，希望双方用“换位思考”的方式体谅对方。在调解员和哨长段和平的耐心调解下，最终双方握手言和达成了和解，原本剑拔弩张的氛围得以缓和，最终化干戈为玉帛。

下一步，海北街道青山社区将结合网格化优势，继续关注居民诉求，帮助居民解决实际困难，及时化解邻里纠纷矛盾，努力打造“小事不出户，大事不出社区，矛盾不上交”的平安社区目标，从小事做起，从点滴做起，为居民营造一个良好、文明的居住环境，不断提升社区居民的幸福感。